Vận chuyển và thanh toán
Chi phí vận chuyển - Cộng hòa Séc
Văn phòng đặt hàng qua thư Nhận hàng tận nơi Gói hàng lên đến 5 kg (Hộp Z hoặc điểm giao hàng): 99 CZK
Bưu điện Séc - Balíkovna (gói hàng đến Balíkovna): 119 CZK
Bưu điện Séc - Balíkovna Plus (bưu kiện giao tận tay): 179 CZK
DPD: 129 Kč
PPL: 129 Kč
GLS: 119 Kč
KHUYẾN MẠI: Đối với đơn hàng trên 1500 CZK, mọi chi phí vận chuyển đều được MIỄN PHÍ.
Nhà đặt hàng qua thư
Giao hàng trong vòng 24 giờ.
Bạn có thể theo dõi lô hàng sau khi gửi đơn hàng của mình tại https://www.zasilkovna.cz/
Nếu bạn chọn Zásilkovna làm địa điểm đón:
Bạn có thể nhận hàng theo giờ mở cửa của chi nhánh Zásilkovna cụ thể.
Bạn sẽ nhận được mã SMS để nhận hàng.
Có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc bằng thẻ.
Nếu bạn chọn Z-Box làm địa điểm phân phối:
Bạn có thể nhận hàng bất cứ lúc nào 24/7.
Mở hộp đựng thuốc bằng cách sử dụng:
a) Ứng dụng "Zásilkovna", bạn có thể tải xuống điện thoại di động của mình.
b) Mã số gồm 6 chữ số mà bạn chỉ cần nhập trên bàn phím nằm ngay trên Z-Box.
Nếu bạn chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng, bạn phải thanh toán trực tuyến trong cả hai trường hợp trên ứng dụng "Zásilkovna" trước khi mở hộp.
Bưu điện Séc - Balíkovna (gói hàng đến Balíkovna)
Giao hàng trong vòng 24 giờ.
Bạn sẽ nhận được mã SMS để nhận hàng tại Balíkovna hoặc để mở hộp giao hàng (tùy thuộc vào địa điểm bạn chọn).
Bạn có thể theo dõi lô hàng tại https://www.ceskaposta.cz/
Nếu bạn chọn trung tâm bưu kiện làm địa điểm nhận hàng:
Nhận tại Balíkovna trong giờ làm việc của bưu điện cụ thể.
Tại bưu điện ở Balíkovna, bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc bằng thẻ.
Nếu bạn chọn máy giao hàng làm điểm phân phối (bao gồm hộp alza, v.v.):
Nhận hàng tại hộp giao hàng 24/7.
Nếu bạn chọn máy giao hàng và thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng, bạn sẽ nhận được email nêu rõ rằng bạn phải thanh toán cho đơn hàng bằng hình thức thanh toán trực tuyến. Chỉ khi đó bạn mới nhận được mã để mở hộp phân phối.
Bưu kiện của Bưu điện Séc trên tay
Giao hàng trong vòng 24 giờ.
Được giao trong thời gian giao hàng thông thường của Bưu điện Séc tại địa điểm đã chỉ định.
Vào ngày giao hàng, bạn sẽ nhận được email và tin nhắn SMS về việc giao hàng.
Nếu nỗ lực giao hàng không thành công, gói hàng sẽ được lưu trữ tại bưu điện gần nhất.
Bạn có thể thỏa thuận giao lại vào ngày khác phù hợp hơn với bạn.
Bạn có thể thanh toán cho người giao hàng bằng tiền mặt hoặc bằng thẻ.
Bạn có thể theo dõi lô hàng tại https://www.ceskaposta.cz/
Chuyển phát nhanh DPD, PPL, GLS
Giao hàng trong vòng 24 giờ.
Các gói hàng được giao vào các ngày trong tuần từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều.
Vào ngày giao hàng, bạn sẽ nhận được email và tin nhắn SMS có số gói hàng và ngày giao hàng.
Bạn có thể trả tiền cho tài xế bằng tiền mặt hoặc bằng thẻ.
Nếu nỗ lực giao hàng không thành công, đơn vị vận chuyển sẽ để lại thông báo về nỗ lực giao hàng trong hộp thư của bạn. Lần giao hàng thứ hai sẽ được thực hiện vào ngày hôm sau. Sau đó, lô hàng sẽ được lưu trữ tại kho trong 7 ngày, nơi bạn có thể đến lấy hàng.
Chúng tôi khuyên bạn nên điền địa chỉ giao hàng nơi bạn sẽ ở trong ngày (ví dụ: đi làm).
Bạn có thể theo dõi lô hàng trực tuyến trên trang web của hãng vận chuyển.
Thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng
Nếu bạn chọn giao hàng đến một địa chỉ cụ thể hoặc đến điểm nhận hàng trực tiếp, bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc bằng thẻ.
Nếu bạn chọn dịch vụ chuyển phát nhanh Z-Box, bạn phải thanh toán phí giao hàng thông qua ứng dụng trực tuyến của đơn vị chuyển phát nhanh.
Nếu bạn chọn cửa hàng giao hàng - máy giao hàng hoặc hộp giao hàng khác (hộp alza, v.v.), bạn phải thanh toán trực tuyến trước khi nhận hàng thông qua liên kết bạn sẽ nhận được trong email.
Thanh toán thẻ trực tuyến, Apple Pay, Google Pay, PayPal
Trên trang đặt hàng, hãy chọn tùy chọn "Thanh toán thẻ trực tuyến, Apple Pay, Google Pay, PayPal". Sau khi xác nhận đơn hàng, bạn sẽ được chuyển hướng đến cổng thanh toán 3D Secure Comgate an toàn, nơi bạn có thể chọn một trong các phương thức thanh toán sau: Thanh toán thẻ trực tuyến, Apple Pay, Google Pay (bạn chỉ thấy tùy chọn có sẵn trên thiết bị bạn đang sử dụng – nếu thanh toán bằng thiết bị iOS, bạn sẽ thấy tùy chọn Apple Pay, nếu thanh toán bằng thiết bị Android, bạn sẽ thấy tùy chọn Google Pay). Ngoài ra, bạn sẽ thấy tùy chọn "Thay đổi phương thức thanh toán" – nhấp vào đó để chọn thanh toán qua PayPal.
Đối với thanh toán thẻ trực tuyến, hãy nhập số thẻ, ngày hết hạn và mã CVC2/CVV2 (có trên thẻ). Nếu thẻ yêu cầu xác minh bổ sung, bạn có thể được yêu cầu xác nhận giao dịch (ví dụ: nhập mã hoặc xác nhận trong ứng dụng ngân hàng). Tất cả dữ liệu thanh toán được truyền dưới dạng mã hóa và chúng tôi không có quyền truy cập vào dữ liệu đó.
Đối với thanh toán qua Google Pay/Apple Pay, hãy chọn tùy chọn hiển thị (Google Pay/Apple Pay) và làm theo hướng dẫn.
Đối với thanh toán qua PayPal, hãy nhấp vào "Thay đổi phương thức thanh toán" trên trang thanh toán và chọn tùy chọn thanh toán qua PayPal. Nhấp vào nút PayPal màu vàng, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang PayPal. Nếu bạn có tài khoản PayPal, hãy đăng nhập và xác nhận thanh toán. Nếu chưa có tài khoản, hãy nhấp vào "Tạo tài khoản", nhập thông tin thanh toán (thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng), xác nhận thanh toán, sau đó quay lại trang web của chúng tôi để hoàn tất đơn hàng.
Chuyển khoản ngân hàng trực tuyến
Chọn tùy chọn Chuyển khoản ngân hàng trực tuyến trên trang đặt hàng và sau khi xác nhận đơn hàng, bạn sẽ được chuyển hướng đếnCổng thanh toán an toàn 3D Secure - Comgate. Tại đó, nhấp vào tùy chọn Chuyển khoản ngân hàng và một trang sẽ mở ra với danh sách các ngân hàng cho phép chuyển khoản ngân hàng trực tuyến. Nếu bạn không tìm thấy ngân hàng của mình, hãy nhấp vào tùy chọn "Ngân hàng khác" trên trang này. Nhấp vào ngân hàng của bạn và làm theo hướng dẫn.
Thanh toán trả chậm. Mua ngay, trả tiền sau.
Chọn tùy chọn Thanh toán trả chậm trên trang đặt hàng. Mua ngay, trả tiền sau. và sau khi xác nhận đơn hàng, bạn sẽ được chuyển hướng đến cổng thanh toán an toàn 3D Secure - Comgate. Tại đó, nhấp vào tùy chọn Thanh toán trả chậm và một trang sẽ mở ra với danh sách các công ty cho phép thanh toán trả chậm. Nhấp vào công ty đã chọn và làm theo hướng dẫn.
Thanh toán theo 3 phần không tăng
Chọn tùy chọn "Thanh toán theo phần ba mà không tăng" trên trang đặt hàng và sau khi xác nhận đơn hàng, bạn sẽ được chuyển hướng đến cổng thanh toán an toàn 3D Secure - Comgate. Tại đó, nhấp vào tùy chọn Thanh toán theo phần ba mà không tăng và một trang có danh sách các công ty cho phép thanh toán theo hình thức này sẽ mở ra. Nhấp vào công ty đã chọn và làm theo hướng dẫn.
Mua trả góp
Chọn tùy chọn Mua trả góp trên trang đặt hàng và sau khi xác nhận đơn hàng, bạn sẽ được chuyển hướng đến cổng thanh toán an toàn 3D Secure - Comgate. Tại đó, nhấp vào tùy chọn Mua trả góp và một trang sẽ mở ra với danh sách các công ty cho phép thanh toán theo hình thức này. Nhấp vào công ty đã chọn và làm theo hướng dẫn.