Livrare si plata
Cost de transport - Republica Cehă
Birou de comandă prin corespondență Colectare personală Pachet de până la 5 kg (Z-Box sau punct de livrare): 99 CZK
Poșta Cehă - Balíkovna (pachet către Balíkovna): 119 CZK
Poșta Cehă - Balíkovna Plus (colet livrat manual): 179 CZK
DPD: 129 CZK
PPL: 129 CZK
GLS: 119 CZK
PROMOȚIE: Pentru comenzile de peste 1500 CZK, orice transport este GRATUIT.
Casa de comandă prin corespondență
Livrare in 24 de ore.
Puteți urmări expedierea după trimiterea comenzii la https://www.zasilkovna.cz/
Dacă alegeți Zásilkovna ca locație de preluare:
Puteți ridica pachete în funcție de orele de deschidere ale unei anumite sucursale Zásilkovna.
Veți primi un cod SMS pentru ridicare.
Se poate plati in numerar sau cu cardul.
Dacă alegeți Z-Box ca locație de distribuire:
Vă puteți ridica pachetele oricând 24/7.
Deschideți cutia de distribuire folosind:
a) Aplicația „Zásilkovna”, pe care o puteți descărca pe telefonul mobil.
b) un cod numeric din 6 cifre pe care pur și simplu îl tastați pe tastatura situată direct pe Z-Box.
Dacă ați selectat ramburs, trebuie să îl plătiți online în ambele cazuri în aplicația „Zásilkovna” înainte de a deschide cutia.
Poșta Cehă - Balíkovna (pachet către Balíkovna)
Livrare in 24 de ore.Veți primi un cod SMS pentru ridicare la Balíkovna sau pentru deschiderea cutiei de livrare (în funcție de locația pe care ați selectat-o).
Puteți urmări expedierea la https://www.ceskaposta.cz/
Dacă selectați un centru de colete ca locație de preluare:
Preluare de la Balíkovna în timpul programului de lucru al oficiului poștal specific.
La oficiul poștal din Balíkovna, puteți plăti în numerar sau cu cardul.
Dacă alegeți o mașină de coletat ca punct de distribuire (inclusiv o cutie de alza etc.):
Ridicare la cutia de livrare 24/7.
Dacă ați selectat o mașină de coletat și plata ramburs la livrare, veți primi un e-mail în care vă spuneți că trebuie să plătiți livrarea prin plată online. Abia atunci vei primi codul pentru a deschide cutia de distribuire.
Pachet Poșta Cehă în mână
Livrare in 24 de ore.
Livrat în timpul normal de livrare oferit de Poșta Cehă în locația dată.
În ziua expedierii, veți primi un e-mail și un SMS despre livrare.
Dacă încercarea de livrare este nereușită, coletul este depozitat la cel mai apropiat oficiu poștal.
Puteți conveni asupra re-livrării la o altă dată care vi se potrivește mai bine.
Puteti plati livratorului in numerar sau cu cardul.
Puteți urmări expedierea la https://www.ceskaposta.cz/
Curier DPD, PPL, GLS
Livrare in 24 de ore.
Pachetele sunt livrate în zilele lucrătoare de la 9:00 la 18:00.
În ziua expedierii, veți primi un e-mail și un SMS cu numărul coletului și data livrării.
Puteți plăti șoferul în numerar sau cu cardul.
Dacă încercarea de livrare nu reușește, transportatorul va lăsa o notificare despre încercarea de livrare în căsuța dvs. poștală. O a doua încercare de livrare va fi făcută în ziua următoare. Transportul este apoi depozitat timp de 7 zile la depozit, de unde îl puteți ridica.
Vă recomandăm să completați adresa de livrare la care veți fi cazat în timpul zilei (de exemplu, la serviciu).
Puteți urmări expedierea online pe site-ul web al transportatorului.
Plata ramburs la livrare
Dacă ați selectat livrarea la o adresă sau la un punct de ridicare fizic, puteți plăti în numerar sau cu cardul.
Dacă ați ales serviciul de curierat Z-Box, trebuie să plătiți livrarea prin aplicația online a curierului.
Dacă ați ales un magazin de coletărie - mașină de coletat sau altă cutie de livrare (cutie alza etc.), trebuie să plătiți online înainte de ridicare, prin link-ul pe care îl veți primi în e-mail.
Plată cu cardul online, Apple Pay, Google Pay, PayPal
Pe pagina de comandă, selectați opțiunea „Plată cu cardul online, Apple Pay, Google Pay, PayPal”. După confirmarea comenzii, veți fi redirecționat către portalul de plată securizat 3D Secure - Comgate, unde aveți opțiunea de a alege dintre: Plată cu cardul online, Apple Pay, Google Pay (veți vedea doar opțiunea disponibilă pe dispozitivul de pe care efectuați plata – dacă plătiți de pe un dispozitiv iOS, veți vedea opțiunea Apple Pay, iar dacă plătiți de pe un dispozitiv Android, veți vedea opțiunea Google Pay). De asemenea, veți vedea opțiunea „Schimbă metoda de plată” – faceți clic pe aceasta pentru a selecta plata prin PayPal.
Pentru plata cu cardul online, introduceți numărul cardului, data expirării și codul CVC2/CVV2 (vizibil pe card). Dacă cardul necesită autorizare suplimentară, vi se poate solicita să confirmați tranzacția (de exemplu, prin introducerea unui cod sau confirmarea în aplicația băncii). Toate datele de plată sunt transmise în mod criptat, iar noi nu avem acces la ele.
Pentru plata prin Google Pay/Apple Pay, selectați opțiunea afișată (Google Pay/Apple Pay) și urmați instrucțiunile.
Pentru plata prin PayPal, faceți clic pe „Schimbă metoda de plată” pe pagina de plată și selectați opțiunea de plată prin PayPal. Faceți clic pe butonul galben PayPal, iar apoi veți fi redirecționat către pagina PayPal. Dacă aveți un cont PayPal, conectați-vă și confirmați plata. Dacă nu aveți un cont, faceți clic pe „Creează un cont”, introduceți detaliile de plată (card de credit sau cont bancar), confirmați plata, apoi reveniți pe site-ul nostru pentru finalizarea comenzii.
Transfer bancar online
Selectați opțiunea Transfer bancar online de pe pagina comenzii și după confirmarea comenzii veți fi redirecționat către
gateway de plată securizat 3D Secure - Comgate. Acolo, faceți clic pe opțiunea Transfer bancar și se va deschide o pagină cu o listă de bănci care permit transferuri bancare online. Dacă nu vă puteți găsi banca printre acestea, faceți clic pe opțiunea „Alte bănci” de pe această pagină. Faceți clic pe banca dvs. și apoi urmați instrucțiunile.
Plată amânată. Cumpărați acum, plătiți mai târziu.
Selectați opțiunea de plată amânată de pe pagina comenzii. Cumpărați acum, plătiți mai târziu. iar după confirmarea comenzii vei fi redirecționat către gateway-ul de plată securizat 3D Secure - Comgate. Acolo, faceți clic pe opțiunea de plată amânată și se va deschide o pagină cu o listă de companii care permit plăți amânate. Faceți clic pe compania selectată și urmați instrucțiunile.
Plata in treimi fara majorare
Selectați opțiunea „Plată în treimi fără creștere” de pe pagina comenzii și după confirmarea comenzii veți fi redirecționat către gateway-ul de plată securizat 3D Secure - Comgate. Acolo, faceți clic pe opțiunea Plată în treimi fără creștere și se va deschide o pagină cu o listă de companii care permit aceste plăți. Faceți clic pe compania selectată și urmați instrucțiunile.
Achiziție în rate
Selectați opțiunea Cumpărare în rate de pe pagina comenzii și după confirmarea comenzii veți fi redirecționat către gateway-ul de plată securizat 3D Secure - Comgate. Acolo, faceți clic pe opțiunea Cumpărare în rate și se va deschide o pagină cu o listă de companii care permit aceste plăți. Faceți clic pe compania selectată și urmați instrucțiunile.