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    Home / Versand und Zahlung

    Versand und Zahlung

    Versandkosten nach Deutschland und Österreich:

    GLS kurier: 9 EUR

    AKTION: Bei einer Bestellung über 80 EUR ist der Versand kostenlos.

    GLS Kurier

    Lieferung innerhalb von 24 Stunden.

    • Pakete werden an Werktagen zwischen 9:00 und 18:00 Uhr zugestellt.
    • Am Versandtag erhalten Sie eine E-Mail und eine SMS mit der Sendungsnummer und dem Zustelldatum.
    • Der Kurier akzeptiert Bar- und Kartenzahlung.
    • Falls die Zustellung nicht erfolgreich ist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten. Am nächsten Werktag erfolgt ein zweiter Zustellversuch. Danach wird das Paket für 7 Tage im Depot aufbewahrt, wo Sie es abholen können.
    • Wir empfehlen, als Lieferadresse eine Adresse anzugeben, an der Sie tagsüber erreichbar sind (z. B. Ihr Arbeitsplatz).
    • Die Sendungsverfolgung ist online auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters möglich.

    Versandkosten - Tschechische Republik

    • Versandbüro Persönliche Abholung Paket bis 5 kg (Z-Box oder Lieferpunkt): 99 CZK
      Tschechische Post – Balíkovna (Paket nach Balíkovna): 119 CZK
      Tschechische Post – Balíkovna Plus (persönlich zugestelltes Paket): 179 CZK
      DPD: 129 CZK
      PPL: 129 CZK
      GLS: 119 CZK
      AKTION: Bei Bestellungen über 1500 CZK ist der Versand KOSTENLOS.

     

    Versandhaus

    • Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
      Sie können die Sendung nach dem Absenden Ihrer Bestellung unter https://www.zasilkovna.cz/ verfolgen.
    • Wenn Sie Zásilkovna als Abholort wählen:
    • Sie können Pakete gemäß den Öffnungszeiten einer bestimmten Zásilkovna-Filiale abholen.
      Zur Abholung erhalten Sie einen SMS-Code.
      Es besteht die Möglichkeit der Barzahlung oder der Kartenzahlung.
    • Wenn Sie Z-Box als Abgabeort wählen:
    • Sie können Ihre Pakete rund um die Uhr jederzeit abholen.
    • Öffnen Sie die Abgabebox mit:
      a) Die Anwendung „Zásilkovna“, die Sie auf Ihr Mobiltelefon herunterladen können.
      b) einen 6-stelligen Zahlencode, den Sie einfach auf der Tastatur direkt auf der Z-Box eingeben.
      Wenn Sie die Zahlung per Nachnahme gewählt haben, müssen Sie diese in beiden Fällen vor dem Öffnen des Pakets online in der Anwendung „Zásilkovna“ bezahlen.

     

    Tschechische Post – Balíkovna (Paket nach Balíkovna)

    • Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
      Sie erhalten einen SMS-Code zur Abholung in der Balíkovna oder zum Öffnen der Lieferbox (je nach gewähltem Standort).
      Sie können die Sendung unter https://www.ceskaposta.cz/ verfolgen.
      Wenn Sie als Abholort ein Paketzentrum auswählen:
    • Abholung in der Balíkovna während der Öffnungszeiten des jeweiligen Postamts.
      Im Postamt in Balíkovna können Sie bar oder mit Karte bezahlen.

     

    Wenn Sie als Ausgabestelle einen Paketautomaten wählen (auch Alza-Box etc.):

    • Abholung am Lieferfach rund um die Uhr.
      Wenn Sie einen Paketautomaten und die Zahlung per Nachnahme ausgewählt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Sie die Lieferung per Online-Zahlung bezahlen müssen. Erst dann erhalten Sie den Code zum Öffnen der Abgabebox.

     

    Paket der Tschechischen Post in der Hand

    • Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
      Die Zustellung erfolgt innerhalb der normalen Lieferzeit der Tschechischen Post am jeweiligen Standort.
      Am Tag des Versands erhalten Sie eine E-Mail und SMS zur Lieferung.
      Sollte der Zustellversuch erfolglos bleiben, wird das Paket bei der nächstgelegenen Postfiliale hinterlegt.
      Sie können eine erneute Zustellung zu einem anderen, für Sie passenden Termin vereinbaren.
      Sie können beim Zusteller bar oder mit Karte bezahlen.
      Sie können die Sendung unter https://www.ceskaposta.cz/ verfolgen.

     

    DPD, PPL, GLS Kurier

    • Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
      Die Paketzustellung erfolgt werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr.
      Am Versandtag erhalten Sie eine E-Mail und SMS mit der Paketnummer und dem Liefertermin.
      Sie können den Fahrer in bar oder mit Karte bezahlen.
      Sollte der Zustellversuch erfolglos bleiben, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung über den Zustellversuch in Ihrem Briefkasten. Am nächsten Tag erfolgt ein zweiter Zustellversuch. Anschließend wird die Sendung 7 Tage lang im Depot gelagert und kann dort von Ihnen abgeholt werden.
      Wir empfehlen Ihnen, die Lieferadresse dort einzutragen, wo Sie sich tagsüber aufhalten (z. B. bei der Arbeit).
      Sie können die Sendung online auf der Website des Spediteurs verfolgen.

     

    Zahlung per Nachnahme

    • Wenn Sie die Lieferung an eine Adresse oder an eine stationäre Abholstelle gewählt haben, können Sie bar oder mit Karte bezahlen.
      Wenn Sie sich für den Kurierdienst Z-Box entschieden haben, müssen Sie die Lieferung über die Online-Anwendung des Kuriers bezahlen.
      Wenn Sie einen Paketshop – Paketautomaten oder eine andere Lieferbox (Alza-Box usw.) gewählt haben, müssen Sie vor der Abholung online über den Link bezahlen, den Sie in Ihrer E-Mail erhalten.

     

    Kartenzahlung online, Apple Pay, Google Pay, PayPal

    • Wählen Sie auf der Bestellseite die Option „Kartenzahlung online, Apple Pay, Google Pay, PayPal“ und nach Bestätigung der Bestellung werden Sie auf das sichere 3D Secure Zahlungsgateway - Comgate weitergeleitet. Dort haben Sie die Wahl zwischen: Kartenzahlung online, Apple Pay, Google Pay (Sie sehen nur die Option, die auf dem Gerät verfügbar ist, von dem Sie die Zahlung vornehmen – wenn Sie von einem iOS-Gerät aus zahlen, sehen Sie die Apple Pay-Option, wenn Sie von einem Android-Gerät aus zahlen, sehen Sie die Google Pay-Option). Außerdem sehen Sie dort die Option „Zahlungsmethode ändern“ – klicken Sie darauf, um die Möglichkeit der Zahlung über PayPal auszuwählen.
    • Für die Kartenzahlung online geben Sie die Nummer Ihrer Karte, das Ablaufdatum und den CVC2/CVV2-Code (sichtbar auf der Karte) ein. Wenn die Karte eine zusätzliche Autorisierung erfordert, werden Sie aufgefordert, die Transaktion zu bestätigen (z. B. durch Eingabe eines Codes oder Bestätigung in der Bank-App). Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und wir haben keinen Zugriff darauf.
    • Für die Zahlung über Google Pay/Apple Pay - wählen Sie die angezeigte Option (Google Pay/Apple Pay) und folgen Sie den Anweisungen.
    • Für die Zahlung über PayPal klicken Sie auf der Zahlungsseite auf die Option „Zahlungsmethode ändern“ – und es wird die Möglichkeit angezeigt, über PayPal zu bezahlen. Klicken Sie auf die gelbe PayPal-Schaltfläche und Sie werden auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, melden Sie sich an und bestätigen Sie die Zahlung. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, klicken Sie auf „Konto erstellen“ und geben Sie Ihre Zahlungsdaten (Kreditkarte oder Bankkonto) ein. Bestätigen Sie die Zahlung und kehren Sie dann auf unsere Seite zurück, wo Ihre Bestellung abgeschlossen wird.

     

    Online-Überweisung

    • Wählen Sie auf der Bestellseite die Option „Online-Überweisung“ und nach der Bestätigung der Bestellung werden Sie zum sicheren 3D Secure-Zahlungsgateway Comgate weitergeleitet. Klicken Sie dort auf die Option „Banküberweisung“. Daraufhin wird eine Seite mit einer Liste von Banken geöffnet, die Online-Banküberweisungen zulassen. Sollten Sie Ihre Bank nicht darunter finden, klicken Sie auf dieser Seite auf die Option „Andere Banken“. Klicken Sie auf Ihre Bank und folgen Sie anschließend den Anweisungen.

     

    Zahlungsaufschub. Jetzt kaufen, später bezahlen.

    • Wählen Sie auf der Bestellseite die Option „Zahlungsaufschub“. Jetzt kaufen, später bezahlen. und nach der Bestätigung der Bestellung werden Sie zum sicheren 3D Secure-Zahlungsgateway Comgate weitergeleitet. Klicken Sie dort auf die Option „Zahlungsaufschub“. Daraufhin wird eine Seite mit einer Liste von Unternehmen geöffnet, die einen Zahlungsaufschub ermöglichen. Klicken Sie auf das ausgewählte Unternehmen und folgen Sie den Anweisungen.

     

    Zahlung in Dritteln ohne Erhöhung

    • Wählen Sie auf der Bestellseite die Option „Zahlung in Dritteln ohne Erhöhung“ und Sie werden nach der Bestätigung der Bestellung zum sicheren 3D Secure-Zahlungsgateway – Comgate – weitergeleitet. Klicken Sie dort auf die Option Zahlung in Dritteln ohne Erhöhung und es öffnet sich eine Seite mit einer Liste von Unternehmen, die diese Zahlungen zulassen. Klicken Sie auf das ausgewählte Unternehmen und folgen Sie den Anweisungen.

     

    Ratenkauf

    • Wählen Sie auf der Bestellseite die Option „Ratenkauf“ und nach der Bestätigung der Bestellung werden Sie zum sicheren 3D-Secure-Zahlungsgateway Comgate weitergeleitet. Klicken Sie dort auf die Option „Ratenkauf“. Daraufhin öffnet sich eine Seite mit einer Liste von Unternehmen, die diese Zahlungsarten anbieten. Klicken Sie auf das ausgewählte Unternehmen und folgen Sie den Anweisungen.